よくある質問
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
診療・ご予約に関する詳細Q&A
COMPREHENSIVE Q&Aはい、お問い合わせフォーム、ネット予約、お電話、 LINE にて承っております。往診中などで電話に出られない場合もございますが、確認次第必ず折り返しご連絡いたします。急を要する場合は院長の携帯電話まで直接ご連絡ください。
予約は随時受け付けております。当日でもスケジュールに空きがあれば柔軟に対応いたします。まずはお気軽にお電話で状況をお聞かせください。
当院は往診専門のため入院設備はございませんが、去勢手術・避妊手術についてはお預かりしての実施が可能です。より高度な外科手術や入院管理が必要な場合は、提携病院や近隣の高度医療センターへ責任を持ってご紹介・搬送いたします。
ご安心ください。住み慣れた環境で、なるべくストレスを与えないよう丁寧に診療いたします。院長ひとりで伺うため、必要に応じてご家族にペットを優しく支えていただく(保定)などのご協力をお願いする場合がございます。
診療に必要な器具・器材を積載しており、血液検査やエコー検査、顕微鏡検査などの一般的な初期診療はすべて可能です。「こんな症状だけど診てくれる?」といった疑問も、まずはお気軽にご相談ください。
レントゲン撮影が必要と判断された場合は、提携している動物病院、または近隣の病院へ搬送して対応いたします。かかりつけ医がある場合はそちらへの連携も可能です。
はい、対応可能です。当院は犬・猫だけでなく、熊本での修行経験を活かした牛、馬、山羊、羊などの診療実績も豊富です。外飼いの場合は、安全のためにリード等の適切な管理をお願いしております。
可能です。近隣のコインパーキングを利用いたします。その際の駐車料金については、大変恐縮ですが実費分を別途頂戴しております。
もちろんです。動物たちは言葉で伝えられないため、「何かおかしい」「痛がっている気がする」といった飼い主様の直感は非常に重要です。手遅れになる前に、まずはお気軽にご相談ください。
各種クレジットカード(VISA, MasterCard, JCB, AMEX, Diners, Discover)での決済にも対応しております。
骨折などの即時手術が必要なケースや、交通事故などの一分一秒を争う極めて緊急性の高い重症例については、設備が整った病院での即時対応が望ましく、往診では限界がある場合がございます。
はい、各種ペット保険に対応しております。保険会社やプランによって精算方法が異なりますので、事前に保険証券をご用意のうえご相談ください。
可能な限り対応いたします。19時以降は夜間診療費が別途発生しますが、緊急時はまずお電話ください。時間帯によって5,500円〜16,500円(税込)の加算となります。
はい、実際に横浜市内全域や熱海市、三浦市など、遠方への往診にも対応しております。距離に応じた往診料は頂戴いたしますが、まずはエリアについてもお気軽にご相談ください。
最も力を入れている分野の一つです。住み慣れた家で、最期まで苦痛を少なく穏やかに過ごせるよう、緩和ケアや終末期診療のご提案をさせていただきます。